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A 24 Motorista Urbano atua conectando passageiros a motoristas parceiros, sem possuir frota própria.
Para utilizar o aplicativo, o passageiro deve realizar cadastro fornecendo dados corretos e manter suas informações atualizadas.
As corridas podem ser solicitadas pelo aplicativo ou pelo WhatsApp automatizado no número 0800 000 4185.
O passageiro pode cancelar corridas a qualquer momento pelo aplicativo ou WhatsApp.
Pedágios e taxas governamentais são de responsabilidade do passageiro quando aplicáveis.
O suporte está disponível no aplicativo, no campo “Fale com o Suporte”.
O passageiro deve manter comportamento respeitoso durante a viagem, evitando causar danos ao veículo.
A 24 Motorista Urbano não se responsabiliza por objetos esquecidos no veículo.
Ao aceitar estes termos, o passageiro declara estar apto a solicitar corridas pela plataforma.
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