Termos e Condições Gerais de Uso – Passageiro

1. Quem Somos

Somos a 24 Mobilidade Urbana Tecnologia Ltda ME, com sede na Rua Visconde de Pirajá, nº 414, Sala 718, Bairro Ipanema, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22410-002.

2. Sobre Nossos Serviços

A 24 Motorista Urbano atua conectando passageiros a motoristas parceiros, sem possuir frota própria.

3. Cadastro do Passageiro

Para utilizar o aplicativo, o passageiro deve realizar cadastro fornecendo dados corretos e manter suas informações atualizadas.

3.1 Solicitação de Corridas

As corridas podem ser solicitadas pelo aplicativo ou pelo WhatsApp automatizado no número 0800 000 4185.

4. Formas de Pagamento

5. Cancelamento de Corridas

O passageiro pode cancelar corridas a qualquer momento pelo aplicativo ou WhatsApp.

6. Tarifas e Taxas

Pedágios e taxas governamentais são de responsabilidade do passageiro quando aplicáveis.

7. Suporte

O suporte está disponível no aplicativo, no campo “Fale com o Suporte”.

8. Regras de Utilização

O passageiro deve manter comportamento respeitoso durante a viagem, evitando causar danos ao veículo.

9. Objetos Perdidos

A 24 Motorista Urbano não se responsabiliza por objetos esquecidos no veículo.

10. Disposições Finais

Ao aceitar estes termos, o passageiro declara estar apto a solicitar corridas pela plataforma.

24 Motorista Urbano – Sua Viagem Rápida e Segura